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假如你是老闆,會怎麼處理這個女員工? (越看越愛)

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論壇元老

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發表於 2022-8-5 19:44:47 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
一個公司新員工,遭各崗位同事的討厭,竟然還頂撞部門領導,她的結局會怎麼樣? 看后讓所有人陷入了沉思............

如果你是老闆,你會怎麼處理這個女員工?

小王正是一名管理培訓生,與大概10個同事一起進入公司,他們被分配到各個崗位。 第一個星期,小王被分配的崗位是前臺,同時分配到前台的還有另外一個管理培訓生,她們都在前臺的崗位上兢兢業業地工作。

一周之後,領導召開例行的周會,每個管理培訓生都要提交一份自己的工作報告。 和小王一起被派到工作崗位的小李提交的報告是這樣的:前臺的工作讓我更瞭解公司,增加了我對公司的自豪感和榮譽感; 通過這一星期的工作,我學到了待人接物的很多禮儀。

而小王的工作報告是這樣寫的:“通過這一星期的工作,我發現目前的前臺工作還有許多的不足。

第一,作為一家在中國開辦的外資公司,我們採用的先用英文問候再說中文 的方式是不妥的,因為打投訴電話的顧客或者下游供應商不一定都懂英文,所以一開始說英文會讓大家有一種距離感,建議先說一遍中文再說一遍英文。

第二,兩個人同時做前臺也是一種資源浪費,兩個人都坐在前臺互相不理會顯得很不禮貌,難免會說話,這樣給人的印象是前臺總在聊天或交頭接耳,而且兩個人一起在前臺工作的時候容易造成責任不明、相互推諉的狀況。

建議前臺保持一個人,另一人機動輪崗, 當前台中途要離開的時候,另外一個人可以接替上來......”

小李的報告一團和氣,贏得了大家的掌聲,而小王彙報完,引發了大家的集體沉默。 客戶部主管覺得自己的工作權威受到了挑戰,給小王打了一個比較低的測評分,大家覺得小王是一個挑事的刺頭,不太喜歡她。

  所以,我情愿做那个在平日训练里不断跳出来、一针见血点出问题并督促集体改进的人,如此,大家不得不被逼动起来。于是,有我的地方必不缺张力和活力。我的存在将促进组织提升。



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