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台灣高鐵訂票app下載與訂票取消方法

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發表於 2021-3-6 20:21:55 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
台湾高铁订票app下载与安装
台湾高铁订票APP的Android智慧型手机和iPhone手机地址如下,扫码下载安装即可,点击直达:台湾高铁订票APP安装
台湾高铁订票取消
台湾高铁订票取消,退货的具体作业和注意事项如下:
完成付款但尚未取票之订位纪录,至迟应于原订列车出发时间30分钟之前,利用台湾高铁系统、高铁T Express取消订位,或至车站售票窗口办理退票:
  • 手续费用为每张车票20 元。原已支付之票款差额将于扣除手续费用后,余额返还原付款帐户。经高铁公司公告受台风影响期间退票免收手续费者,于发车时间30分钟之前透过本系统办理取消订位、删减行程或删减人数,可免收手续费。已取票者, 可持票至高铁车站办理(如为站外通路取票者,除高铁车站外,亦可利用站外通路办理,详见各通路页面说明) 。
  • 于车站办理退票时,请携带订位代号并出示订位时凭证栏位使用之身分证明文件,退票手续费用为每张车票20元。
  • 办理退票后,经本公司确认可退费,以信用卡方式付款者,款项将退回原付款信用卡(特殊情况除外)。作业流程预估约需7-15 个工作天(请扣除假日期间)。
  • 以「台湾Pay」(金融卡)付款者,车站/便利商店办理退票采现金退款(特殊情况除外),于T Express 办理退票者,款项将退回原付款金融卡(特殊情况除外)。作业流程预估约需7-15个工作天(请扣除假日期间)。
注:已于车站、高铁T Express 或本公司合作之便利商店完成取票者,退票作业请参阅网站相关说明。
台湾高铁订票纪录订位纪录查询及修改
注意事项:
请输入订位取票人之取票识别码(请填写订位时输入之身分证字号或于「护照号码」栏位输入之号码)及订位代号登入,以查询该笔订位纪录,您可以视情况变更乘车日期、减少人数,或取消订位。
查询订位代号
点击直达网址:线上查询订位代号
注意事项:
  • 旅客如遗失或忘记已完成订位之订位代号,完整输入以下资讯,即可查询仍为有效的订位纪录(无法查询已逾发车日期之订位纪录)。
  • 本功能仅适用旅客于网路订票系统、T Express及自动语音订票系统预订之订位代号查询。(注:本功能不适用于已完成取票之订位纪录或网路订票系统【信用卡优惠专区】未完成付款之订位纪录查询。)
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