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話不多

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論壇元老

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發表於 2022-9-21 09:43:20 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
話不多

有句話說:“有時候,三言兩語便可敵長話連篇。 ”
深以為然。
一個人靠譜與否,不在說話多少,而在於看清時機,掌握說話的分寸。有的人寥寥幾句,便能解決問題,而有些人滔滔不絕,卻適得其反。
卡耐基曾在《人性的弱點》一書中,寫過兩件事。
第一件事,是一次生產例會上,負責人對生產主管的工作提出質疑,負責人連珠炮似的發問,對生產主管的工作大加指責。
生產主管覺得很丟臉,便百般推諉,於是引得負責人更多的指責與呵斥。
負責人的喋喋不休,換來的卻是不久後生產主管的離職。

而據說這個主管在去了新公司之後,工作成績顯著。
第二件事,是另一家公司的負責人,在幾乎相同的狀況下,因懂得掌握說話的分寸,幾句話便贏得了眾人的信任。
馬佐尼女士是一家食品公司的市場專員,剛入職不久的她,被委以重任負責新產品的試銷活動。
不成想,試銷活動卻因她的一個嚴重失誤而失敗,而此時,她要立刻向全公司彙報結果,根本沒機會跟上司解釋。
馬佐尼后來說:「作報告時,我整個人害怕得直發抖,我告訴自己不能哭,不能讓大家覺得我無法勝任該項工作。 ”
她在會上簡單的陳述經過,並坦誠會把調研重做一遍,以彌補自己之前的失誤。
說完之後,便忐忑地坐下,等待上司發飆。
可讓她想不到的是,上司既沒動怒,更沒有指責,而是鄭重的感謝了她的辛勤付出,並說第一次新專案出錯難免,還在所有人面前表示,對她的能力充滿信心。
只是寥寥幾句,卻讓所有人都信服。
她說:「走出會議室的時候,我頭仰得高高的,暗自發誓再也不會辜負上司的信任。 ”
曾看過一句話:「所謂高人,三言兩語,便能解決一件複雜的事,點滴之間,便能溫暖觸動他人。 ”
真正靠譜的人,言語往來,字字璣珠,不動聲色的周全,頃刻間便拉近了彼此的距離。
我們總以為說得越多,越能充分表達意思,卻總不見收效。

其實,很多時候不在多說話,而在於是方寸間的把握。
真正靠譜的人,不一定是最成功的,但一定是人緣好、值得深交的人。

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